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售后服务
技术支持服务
赛特智能提供全年7x24小时的售后技术支持服务,并定期有技术人员到现场驻点服务。
产品保修期
设备安装,调试,验收合格之日起保修一年,在保修期内所有故障均可免费进修维修。人为损坏,工作环境不符合条件所导致除外。
售后服务响应
2小时服务响应,24小时内给予远程支持解决,根据故障等级安排工程师到达现场进行故障处理。
产品升级服务
产品应用软件终身免费升级,我们将不定期对机器人系统进行升级。
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