根据国家多部委联合发布的《区域医疗中心建设试点工作方案》，在京、沪等医疗资源富集地区遴选若干优质医疗机构，通过建设分中心、分支机构，促进医师多点执业等多种方式，在患者流出多、医疗资源相对薄弱地区建设区域医疗中心，充分运用“互联网+医疗健康”、人工智能、大数据等先进技术，推动优质医疗资源集团化、品牌化发展，更好满足群众医疗服务需求。
复旦大学附属华山医院福建医院
复旦大学附属华山医院福建医院、福建医科大学附属第一医院（滨海院区）（以下简称：华山医院福建医院）是首批国家区域医疗中心试点单位之一，于2021年建成开诊，医院以建设成为国家区域医疗中心样板为目标，前瞻先行，以物联网、人工智能机器人、医联体云平台和大数据等为切入点，建设创新、高效的智慧物流体系和医疗信息系统，打造集面向医务人员的智慧医疗、面向患者的智慧服务以及面向医院的智慧管理于一体的智慧医院。
关于医院
华山医院福建医院是由福建省委省政府牵头，福州市委市政府建设，复旦大学附属华山医院与福建医科大学附属第一医院合作共建，在华山医院的引领下，拟通过5-10年，建设成为集临床诊疗、教学实训、科技研发、疾病防控、健康管理为一体的现代化、高水平大型综合性国家区域医疗中心。
该院是首批国家区域医疗中心试点单位
该医院地处福州滨海新城核心地带，核定总床位1700张，占地230.55亩，总投资48.16亿元，总建筑面积约33万平方米。一期建设配备有全国首台7.0T临床型核磁共振，福建省首台PET/MR、三舱高压氧舱等高端设备。医院拥有国际标准手术室45间，其中有融MRI、DSA、CT三大设备为一体的复合手术室，为国内最先进、国际一流。急诊医学中心建筑面积近1万平方米，拥有独立CT、DSA、EICU及负压病房，可配合直升机紧急救援，构筑空中、海上、陆地三位一体救援体系。
复旦大学附属华山医院福建医院鸟瞰图
其中，智慧物流体系是华山医院福建医院建设的重点之一，也是构建现代化后勤一站式服务管理的重要组成部分。针对院内智慧物流系统建设，结合检验标本配送效率和感控安全的要求，赛特智能为医院设计了满足医院需求的检验标本智能配送机器人解决方案，与高值耗材智能柜、手供一体化智能仓储系统、气动物流传输系统等八大系统组合成为该院的智慧物流体系，大幅提升标本检验效率和及时性，为医患提供更便捷、高效、舒适的诊疗体验。
检验标本智能配送机器人解决方案
存在痛点
检验标本从采集到测定，需经过多道运输环节，首先医护人员需把在门急诊标本采集点、健康管理中心、住院部等各个科室、病区产生的检验标本逐一回收到检验科，检验标本送达到检验科后，经标本接收处分拣处理后，再进一步运送到各个专业小组进行检测。但是，目前大部分医院回收标本、运输标本仍停留在人力传输的模式，检验标本运输存在频次高、运输量大、效率低、人力消耗大、配送感染暴露风险高、配送过程监管难等管理痛点，对临床业务高效开展和检验科高效运营造成一定影响。
解决方案
华山医院福建医院在检验科配置了“智赛拉”智能配送机器人，在院内设置10个站点，由智能配送机器人承担检验标本运输，实现健康管理中心与检验科跨科室检验标本自动化高效回收，以及检验科内部标本转送和试剂补充的自动化高效流转，满足多站点、高频次的业务特点，解决跨科室以及检验科内部检验标本快速安全运输和监管的需求。
智能配送机器人标本运送系统在检验科和健康管理中心
应用路线示意图（黄绿线为两条运行路线）
赛特智能检验标本智能配送机器人解决方案，将人工智能、低速无人驾驶、物联网、大数据、5G等技术融入到医院物流系统中，以智能机器人为载体，替代传统的人力和机械式物流方式，满足各类检验标本全自动化、大批量、密闭无菌运输，且机器人不受场地和空间的限制，可与周围环境交互，灵活性高。同时，以机器人智能调度管理平台和后台智能算法为基础，实现标本收接权限管理、全链条溯源，开创了检验标本全自动化智能运输的新模式。
智能配送机器人自动运输检验标本
智能配送机器人运送检验标本
智能配送机器人全天候待命作业
更高效地响应标本运送
智能配送机器人集自动导航行驶、自动避障绕障、自动开关门、自动上下电梯、自动充电等功能一体，能够全自动执行标本运输任务，单次运载量最多达300KG，运输速度可达2m/s，实现标本高效运输；机器人可以跨楼层、跨科室、多站点、高频次完成标本流转收接，并且全天候待命，提供24小时的“随呼随到”配送服务。既能满足院内早高峰期大批量标本回收和紧急标本随时应需回收的工作，提升标本回收及时性，又能满足检验科内部不同检验点标本快速流转和试剂快速补充的业务，让检验工作人员更专注于检测工作，工作节奏更流畅、更高效，实现标本回收和检验效率倍增。
更智能的精益管理
智能配送机器人通过权限管理、监控系统及大数据平台，在配送过程中对运输检验标本信息实时记录上传，实现运输全程监控、可追溯和全闭环精细管理，进一步优化标本流转操作规范，避免标本丢失、错送等问题。
更安全的保护管理
智能配送机器人运输过程中，全封闭式转运，有效降低因病菌泄漏导致的感染风险；机器人还具备了自动消杀灭菌功能，每完成一趟标本运输，都会自动开启箱体内部的紫外线灯消杀，保证运输箱体洁净无污染，满足无菌配送；机器人安全稳定的移动运输性能，保障运输过程标本平稳、无翻倒、无撒漏，有效避免了如气动物流及箱式物流方式因翻倒、碰撞而导致标本损坏的问题，全方位为标本和医护患提供安全的保护。
更灵活的环境适应性
智能配送机器人得益于本身足够灵活的优势，可以灵活地根据医院实际环境设计路线进行作业，不需要建造特殊的轨道，避免了大额的环境改造支出，适配新旧院区以及各类科室、病区环境使用。其低部署成本、高灵活性的特点，尤其适合医院战略性从局部到整体的渐进式配置，适宜全院大范围普及应用。
智能配送机器人解决方案
在华山医院福建医院检验科应用
机器人智能调度管理平台
机器人智能调度管理平台能够对院内的所有机器人实时调度和监控，该系统具备3D地图管理、订单管理、大数据报表管理、项目管理、运行监控等，用户可以通过管理平台，对标本运输全程进行实时跟踪了解以及溯源管理。机器人智能调度管理平台还可以进一步与医院现有物资管理平台、信息系统实现互联互通，对标本的采集、流转、检测、处理等全流程实现数据化闭环管理，为医疗物资一站式智慧管理提供支持。
机器人智能调度管理平台
自检验标本智能配送机器人解决方案在华山医院福建医院使用后，高效、安全、准确的送检流程，大大缓解了标本回收、流转检测压力，提高检验科的智能化管理水平。在保障医护患健康安全的同时，进一步提高和优化标本检测时效可控性，缩短了患者就医检测等待时长，提升患者就医体验。
未来，赛特智能也将全力配合医院智慧物流体系建设和发展，发挥自身作为医疗服务机器人领军企业的优势，为福建百姓提供更优质、更安全、更高效的医疗服务。
