9月9日,“美好医院建设发展与服务能力提升行动·百城千院汇暨改善就医环境与服务能力提升沙龙”在深圳市圆满落幕。本次沙龙由深圳市医院管理者协会指导,广州赛特智能科技有限公司协办并进行《智能物流机器人助力医院服务能力提升》主题分享。
(图:沙龙开幕式)
沙龙以“论道高质量,架构新未来”为主题,来自医疗领域的40多位专家代表共同围绕医院战略升级、设计创新、智慧转型等热门话题,共商深圳医院建设,探寻现代医院提升服务能力的最优解。
智能机器人助力医院服务提“智”增效
在沙龙分享交流现场,赛特智能市场总监刘洋认为医院物流信息化程度是制约医院提升服务能力的重要因素。物流服务活动信息传递途径单一缓慢、数据不共通互享,往往会导致审批环节繁琐、医护人员效率低、医院管理难等问题。对此,刘洋以赛特智能负压重症病房智能化解决方案分享机器人如何完成病区患者转运、药品配送、生活垃圾回收、环境消毒等工作,实现患者从发热门诊转运至负压病房,从开始治疗到康复全过程的智能化,全面筑牢生物安全防线,保障医患安全,提高医疗质量和管理效率,为救治患者提供有力支持,让患者能够享受到更加便捷、高效、智能的就医服务新体验。
(图:赛特智能主题演讲)
以物流连通系统,让数据动起来
赛特智能物流机器人整体解决方案以调度系统链接医院SPD信息系统、HIS信息系统、电子病历信息系统、财务结算系统等系统,打通业务数据流。机器人通过无线射频技术识别配送单条形码,确认物资配送终点并自动前往,并将每次配送数据、患者医嘱单、临床医护等信息关联。医院管理者通过调度系统实时查看每次配送物资应用患者、医嘱、配药药师、采购责任人、在库时长等信息,实时显示物流、信息流、资金流链条状态,给医院的相关业务办理提供快捷、准确的服务,为医院的决策执行机构提供全面的可供参考的信息,提升医院整体服务能力。
打造智慧医疗第一机器人品牌
作为国内医疗服务机器人头部企业,赛特智能的目标不只是医院智慧物流建设,还涵盖了智慧病房、智慧科室、高效医院、绿色医院的建设。以打造智慧医疗第一机器人品牌为愿景,赛特智能将积极探索实践“机器人+医疗”和智慧医院建设的新思路、新方法,努力满足患者、医护人员、群众对智慧医疗的美好期待和想象,为公共卫生事业高质量发展贡献更多力量。